E-Marketing
Oggi sempre più si parla di interattività, di utilizzo delle tecnologie dell’informazione per analizzare, pianificare, gestire, controllare le strategie, le tattiche e le azioni, aggregando valore nella relazione tra l’impresa e i suoi clienti obiettivo, in maniera proficua e permanente. Appare inevitabile, quindi, la necessità, da parte delle destinazioni, di fare e-marketing ossia electronic marketing con gli obiettivi di catturare nuovi clienti per la destinazione e supportare le aziende locali nelle loro vendite, di incrementare la notorietà del proprio brand nel mercato per mantenere e incrementare il legame con il turista fidelizzato.
I vantaggi del web sono noti: interattività, possibilità reale di aumentare un pubblico internazionale a costi ridotti, possibilità di misurare l’esposizione del pubblico al messaggio, presenza continua, immagine innovativa della destinazione turistica.
Le azioni attraverso le quali si mette in atto una strategia di e-marketing sono diverse: analisi dell’offerta e della domanda on line, pianificazione delle azioni che è necessario realizzare, sviluppo o miglioramento del sito web, attrazione e mantenimento degli utenti attraverso lo sviluppo di programmi di fidelizzazione, valutazione e controllo.
Le azioni di FourTourism
- E-mail marketing (invio e mail promozionali)
- Newsletter marketing
- PR on line
- Reputation on line
- Marketing 2.0
- Indicizzazione siti (SEO)
- Google Adwords
- Comunicazione in social networks
- Generazione web traffic
- E-cards
- On line advertising
- Marketing virale
- Campagne pubblicitarie on line